宾馆前台系统

海神宾馆前台系统适用于旅游宾馆、产权式宾馆、度假村、连锁宾馆、汽车旅馆、青年旅社、酒店式服务公寓等各种旅游业专有物业。无论是小到几套客房的主题物业，还是大到千间客房的旅游宾馆，无论是自主经营的单一物业，还是跨城市、跨地区的物业连锁，都可以随机应变，灵活配置。

系统集成了多媒体处理能力（包括照片扫描和视频播放功能）、业务智能化（数据源定义、报表定义等数据挖掘能力）、预警与通知（变到处查询为坐等通知的企业协同工作方式）、客户关系管理等各种新技术。

每个预定支持无限多种房间需求；每种房间需求可有无限多个房间；每个房间可有多个人，并可限制最多人数；每个人可分出无限多个账页，而且到达和离开日期、时刻也可以不同于他人；每个账页支持任意交易分账指示、任意单个交易、任意支付方式、任意税制等；支持多货币，每笔交易支持任意已规定的店内货币，自动结算汇兑损益。

集成的债务人管理体系，可与会所、高尔夫等其它物业拥有统一的债务人账户；丰富的债务人分类和资料管理。 依据预定名和首要客人，自动开启团体和个人账页，并且随时能开启附加的客人账页，而且是无限多个。 既可接待个体，也可接待团体，包括大型会议、旅游团队、港空机组配房等。

所有录入信息、查询和打印按钮、快捷键以及各项功能，都集中于单一屏幕内，简化操作，方便员工培训。 几乎可以按所有字段查询，途径丰富且灵活。

查询功能强大且灵活，鼠标点击列标题，可以产生按不同排序方式显示的列表结果。

预定义报表丰富。

区分儿童和婴儿，提供人性化服务。

既可为同事留言、交待业务事项以便跟踪服务，也可为在住和即将入住的顾客留言。

可以限制客人在特定经营网点的消费。

支持车船服务管理和客户关系管理。

自动记录各种资料变更。

支持快速预定。

客房分配灵活，既可手工选择，也可交由系统自动分配。

支持房间配额（ Allotment ）管理。

随时从不同视角察看可用房间，只在弹指一挥间。

可以按房间类型察看可用房间，或逐层查询到特定房间。

带照片的客人基本资料档案。

有“贵宾”、“逃账”标识。

支持多种不同的常住旅客计划。

有独立的债务人账号和会员号。

车船号牌识别。

房间特性偏好记录。

报刊阅读偏好记录。

到访历史自动记录。

信函标签打印。

可以根据楼层平面图或图像办理入住登记。

能处理固定收费和礼仪收费并生成进度记账。

能设定夜审期间自动进行的变更。

统一的房间特性、报刊偏好、后续跟踪、客人留言、客人定位、车船管理、客户关系管理等管理机制。

支持客人定位（ Locate ）管理。

支持信用卡授权记录管理。

支持客房历史。

入住登记时可连带制作电子门锁钥匙。

可做房费调整、房费分割、换房、交易过户、延住等操作。

可以取消误操作的入住登记。

支持酒店式服务公寓专用的读表管理，允许多种读表分配给特定债务人或房间，允许启用和冻结读表，允许打印相关预定义报表，包括历史与本期度表对照表。

提供呼叫中心通用查询表盘。

客房管理，包括改房态和管家状态、房间差异、维修房和非经营用房管理、服务员任务分配、管家收费、附加清洁请求处理等。

能通过触摸屏做房间状态更新。

布巾管理，包括各个布巾项目的定义和单价、库存收货量、各房型的布巾项目配给、报损、洗衣房送还等的管理。

有丰富的预定义客房管理和布巾管理报表。

房态用房号背景色区分，管家状态用图标背景色区分。

图标驱动的选单为每个账页定义记账指令。

个人、团体以及非住店客人的交易分录、付款，部分或全部账页结账。

从一个账页到相同客人或不同客人的另一账页做交易过账很灵活。

用流行的窗口拖放特性，整个账页可轻易转移。

能恢复已结账页。

统一的留言、信用卡授权、变更记录、客户关系管理等管理机制。

团体成员收费批量分录。

允许房费、固定收费和礼仪收费等进度记账提前过账或滞后过账。

出纳员可以管理中国税务局提供的专用发票。

夜审快速简练，不需要在运行时锁定其他用户的使用。

能定义基于交易的记录需求，如换房、交易过账、房间升级等。

有用户自配置的夜审报表；能自定义交易审计报表格式。

日结处理时，可将已结迄客人资料自动转入营销模块数据库。

公司、旅行社和销售代理的营销管理。

可有实体的价格分类和价格代码，同时可以有若干合约的不同价格代码。

有平日价格和周末价格之分。

有业绩分析图表。

有旅行社预定和历史资料自动更新。

可以方便地合并记录。

可以任意自定义各种类型的生产统计报表，包括内容和分类汇总方式。

优化占房率，通过公式化的计算机辅助价格决策，谋求最高房价。

通过日历驱动的价格条件设定，能用可视方式轻松定义策略。

能把历史绩效的图像表现和统计数据结合起来。

三层价格分类和价格代码结构。

支持包价设置，能满足绝大多数复杂的价格公式化需求。

借助于电话交换机和电话计费系统的支持，能通过客房电话做房间状态更新、电话切断、小酒吧记账到客人账页等。

可选择掌上电脑移动处理预定查询、客房内直接办理入住登记、预定查询、房态变更等。

可选择互联网房间预定、旅行社房间预约和查询、挂账查询、报表输出等。

提供的介面软件（ Interface ）主要有：

电话计费系统（ Call Accounting System ）和互联网计费系统

非 POSEIDON 的销售点系统（ POS System ）

电子门锁系统（ Key Card System ）和智能家居能源管理系统

视频点播 / 付费电视系统（ VOD/PayTV System ）

应收账管理系统

POSEIDON统一应收账管理系统能够将不同的物业前台管理的挂账资料统一到集成的应收账管理环境进行处理，既方便了最终客人恣意挂账，又可以让同一个财务班子在一个系统下处理多个物业的业务。

比如，一个18洞的高尔夫球场，附设一个宾馆和一大片别墅群，以及一个中餐厅和一个咖啡厅，还有一些游泳池、棋牌室等休闲娱乐设施。传统的解决方案是装备一个高尔夫俱乐部管理系统，一个宾馆管理系统，一个别墅区物业管理系统，一个 POS 系统等等。这些系统都有自己的应收账系统。如果一笔高尔夫的交易要挂账到宾馆客房或某个别墅业主的债务人科目，那么这些系统无法进行交叉作业，只能挂账到后台总账之后再做调账处理。 POSEIDON 统一应收账管理系统彻底打破了这个瓶颈，用户在任何地方的任何消费，都可以自由地挂账到高尔夫前台、餐厅或咖啡厅桌面、客房、公司科目、会员科目、别墅业主或租户的债务人科目，很随心所欲。这项功能，有效提高了客户服务水平，改进了员工的生产效率。

系统集成了多媒体处理能力 （包括照片扫描和视频播放功能） 、业务智能化 （数据源定义、报表定义等数据挖掘能力） 、预警与通知 （变到处查询为坐等通知的企业协同工作方式） 、客户关系管理等各种新技术。

通过交换程序，可以将会籍管理、宾馆或公寓前台管理等的指定日期以后的挂账资料自动导入到应收账系统。

所有正式过账处理之前，都有检查核对的处理。

预备的查询和打印种类繁多，内容丰富。

批处理灵活，不限制最大凭证数目。

对不同的债务人可有不同的处理方式，如是否发账单、是否依兴趣发、是否要收据、是否直接过账到应收账、何种货币、宽限多少天等。

用户自定义催账函发送计划，不同催账函可有不同的催账底线。

可按交易类型定义付款分配优先级。

支持国际各种税制。

用户自定义账龄和滞纳金。

支持摊销（Amortization）。

支持进度记账（Billing Schedule）及其过账。

支持发票记账（Invoice Billing）。

支持正式收据处理。

支持支票期票处理。

支持借方通知与贷方通知调账。

支持抵押金与退款处理。

支持直接借记处理，允许与银行交易集成。

系统流程图

财务管理系统

在管理战略业务运作方面，任何好的信息系统的基础都是核心的财务会计核算系统。 POSEIDON 后台财务管理系统是全面的多物业、多货币会计核算软件，专为需要充分利用一体化集成优势、完全高效的信息管理系统开发设计。作为信息系统的数字化中枢， POSEIDON 财务交付完整的的财务会计核算、管理会计核算和基于活动的项目会计核算功能，提供对业务的完全控制。 POSEIDON 财务的设计迎合不同国家的不同税务需求，包括增值税、 GST 、销售税等。课税标准由用户自定义，以符合当地税务要求。

总账

总账模块的最大优势是其与其它所有模块的集成。来自其它集成模块的日记账分录，既可以在线直接过账到总账，也可以按批模式过账到总账。其独特的“开放式周期”系统允许用户做交易过账到任何未来财务周期内，不管过去或当前的会计核算周期是否已经关闭。当实际成本过账时，也支持再生应计和自动转回。独特的“双日期”观念设计用来处理任何迟到的收据文件。

无限多的用户自定义的会计科目表可以跨公司、跨事业部、跨部门分享，以避免任何不必要的重复。会计科目表在可定义的科目级别数上没有任何限制。也支持当前财政年度内的“先期调整”以及在一个财政年度关闭之后的“审计调整”。这些特殊功能完全受授权存取控制保证，以避免任何未经授权的调整。一个财政周期或年度里有多少个月，全由用户定义。

有在线查询屏幕用来察看和“逐层查询”科目对应的细节和源文件。用户自定义的财务报表格式简单到了只需“拖放”预定义的、计算公式列的地步。行格式可由科目行或分类汇总小计定义。差异会自动反映出来。任何预定义的报告格式一旦生成，就能保存以便再次使用。系统可以打印任何财政周期的财务报表，包括将来的周期。除了打印标准的权责发生制财务报表，我们的财务报表输出工具也允许打印收付实现制报表。

应收账

凭借自动化发账单的能力，系统会控制所有进度账单，消除冗繁的人工干预。

有内置选项专门处理其它类型的非进度账单。

用户有三种分配方法可供选择，按照用户自定义的优先权，将收据分配给发票。

可选择向债务人收取迟付滞纳金，滞纳金可在到期日期的任何时刻生成。

支持部分付款，不同类型的交易可以有不同的滞纳金费率。滞纳金费率可以是固定百分比，也可按主流银行提供的利息费率平均值自动计算。

催账函可按照用户自定义的标准自动生成并送达债务人，而且催账函内容完全由用户做格式化设置。

追讨拖欠债务的行动及其跟进成本得到正确纪录。

通过提供的活动日志来反映各个日期内采取的行动，必要时也可设置系统预警，用来生成自己的每日“待办事宜”清单。

有在线债务人查询屏幕用来察看和“逐层查询”科目细节直到源文件。

系统包含各种标准报表，如债务人账龄摘要、计划中收入、计划发账单和其它管理报表。

应付账

迎合所有类型的债权人（承包商、供应商、特别付款等） 允许在线确认债权人发票 有采购单、交货单、发票三单匹配核实付款。

能跟踪债权人绩效，支持债权人黑名单以及冻结全部或部分付款。

可按进度付款给债权人，并由系统自动生成。

能追踪部分支付或完整支付的发票以避免多付。

给债权人的预付款和从债权人处收取的押金可在相应的子分类账内追踪。

能追踪给债权人的支票期票，而且当支票到期时，用户能做过账和生成付款凭证和付款通知。

能为预定义的未来周期提供现金需求分析，并有完整的“逐层查询”能力。

独特的“双日期”观念设计用来处理任何迟到的收据文件，以确保债权人账龄报表和成本分配到项目分类账能正确反映文件日期。

有在线债权人查询屏幕用来察看和“逐层查询”科目细节直到源文件。

现金日记账

维护所有与现金相关的交易（诸如零用现金、现金采购等）的完整分类账。

完全集成的多分类账能力确保应付账模块的任何付款或应收账模块的收据能自动更新到现金日记账模块和总账模块，有效简化了银行对账过程。

在一个用户自定义周期里的所有与银行 / 支票相关的交易，均可从现金日记账模块获得，并同每期的银行结单相比对，所有不匹配的交易会形成一份银行对账表。

能打印交易的正式收据或付款凭证。

固定资产

维护固定资产登记簿，标明各个资产的位置

支持直线法或余额递减法等折旧方法。

支持所有固定资产的增加、处置、过户、注销、重估价值和资本备抵的计算。

与维护管理模块集成，可处理所有预防性和纠正性维护工作。

可选择追踪资产融资和借贷明细。

扫描设备可用于方便各个资产的识别。

财务合并

此模块支持无限多的集团 / 公司结构。每个结构由一个父公司和无限多个子公司和关联公司所组成。本模块能根据结构自动计算每家公司的有效控股，区分子公司、关联公司以及依据所持股份百分比的其它投资。

此模块加快了集团财务结果的收集、合并和报告输出，减少了组织机构在这些活动上花费的时间，大大增强了财务分析和计划制定能力。财务合并模块便于消除公司间交易，集聚非公司间交易，自动计算少数股权利益，通过财务合并日志。在财务合并级别的不同会计科目表的合并及其映射特性，为集团子公司提供了维护自己独特会计科目表（和报表格式）的灵活性，同时又顺应财务合并要求。

财务合并模块的其他特点包括多重财务合并集团的创建，用户自定义财务合并报表格式、国外子公司的财务合并、关联公司的产权会计核算以及财务合并前子公司数据的自动确认

连锁餐饮（中餐、西餐）

适用范围         集团连锁餐厅、酒楼、加盟店等。

系统架构

系统特色      界面美观，操作便捷       主界面美观、操作简单、快捷，主要功能在小键盘上即可完成，支持图形点菜、编码点菜、拼音简       码点菜，录入方式可自动切换，能极大地提高前台营业的效率。通过具有无线功能的智能掌PDA和       点菜宝，服务员可以随时随地为顾客开台、点菜、退台、并台、换位、查询消费情况，使用快捷方       便。    灵活准确的财务结算       结算方式灵活多样，支持现金、支票、信用卡、挂帐、免单、礼券、跑单、会员卡等。提供多种折      扣 方式，包括单品折扣、类别折扣、会员折扣、整单折扣等。 同时提供最低消费、服务费、按时计      费等 的自动计算功能。   实时的厨打监控，让您不再担心出现漏单现象       系统带有实时的厨打监控功能，杜绝了厨房打印丢单的现象；可以自定义厨打方式及打印内容，可      实现“一菜一单”，“一大类一单”，“一小类一单”和“一桌一单”，全程监控打印，可完全实      现条码打印及红外线扫描出品。